kaki Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana platform kaki mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami komited untuk memastikan privasi anda dijaga dengan sepenuhnya sepanjang penggunaan platform ini.
Kali terakhir dikemas kini: Januari 2026
- Maklumat yang dikumpul
- Tujuan penggunaan data
- Kuki dan penjejakan
- Penyimpanan dan keselamatan
- Hak pengguna
- Cara menghubungi kami
1. Maklumat Yang Kami Kumpul
Apabila anda menggunakan platform kaki, kami mengumpul beberapa kategori maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan dengan selamat dan cekap. Berikut adalah maklumat yang dikumpul:
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan bukti identiti yang dikemukakan semasa pendaftaran atau proses pengesahan identiti. Maklumat ini diperlukan untuk mewujudkan dan mengesahkan akaun anda di kaki.
Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk rekod deposit dan pengeluaran, kaedah pembayaran yang digunakan seperti TNG eWallet atau FPX, serta nombor akaun bank yang dikaitkan. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit secara penuh.
Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web, resolusi skrin dan versi aplikasi yang digunakan. Data teknikal ini membantu kami mengesan isu keselamatan, mengoptimumkan pengalaman pengguna dan mencegah akses tanpa kebenaran.
Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, taruhan yang dipasang, masa sesi aktif, halaman yang dilawati dan interaksi dengan butang atau ciri-ciri tertentu. Data ini digunakan untuk menambah baik perkhidmatan kaki secara berterusan.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
kaki menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang berkaitan langsung dengan operasi platform dan perkhidmatan kepada pengguna:
- Pengurusan akaun — Mewujudkan, mengesahkan dan mengurus akaun pengguna termasuk proses log masuk dan keselamatan.
- Pemprosesan transaksi — Mengesahkan deposit, memproses pengeluaran kemenangan dan mengekalkan rekod kewangan yang tepat dalam MYR.
- Keselamatan platform — Mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi akaun pengguna daripada akses tidak sah.
- Penambahbaikan perkhidmatan — Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antaramuka dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Komunikasi perkhidmatan — Menghantar notis penting mengenai akaun, kemas kini terma atau maklumat keselamatan yang berkaitan.
3. Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform kaki menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan pengalaman pengguna yang lebih baik dan selamat. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Jenis Kuki Yang Digunakan
- Kuki sesi — Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan — Menyimpan tetapan peribadi seperti bahasa paparan dan pilihan antara muka supaya anda tidak perlu tetapkan semula setiap kali.
- Kuki analitik — Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan teknikal dan pengalaman pengguna.
- Kuki keselamatan — Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta memastikan integriti setiap sesi pengguna.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform kaki — terutamanya ciri log masuk dan keselamatan akaun.
Sesetengah perkhidmatan pemprosesan pembayaran dan analitik yang digunakan oleh kaki mungkin meletakkan kuki mereka sendiri dalam peranti anda. Kuki pihak ketiga ini tertakluk kepada dasar privasi masing-masing dan bukan di bawah kawalan langsung kaki. Walau bagaimanapun, kami memilih rakan kongsi perkhidmatan yang mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian Maklumat
Penyimpanan & Tempoh Penyimpanan
Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL. kaki menyimpan data pengguna selagi akaun masih aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang atau peraturan kewangan yang terpakai di Malaysia.
Apabila akaun ditutup secara rasmi, maklumat peribadi akan dipadam atau dianonimkan dalam tempoh yang munasabah kecuali terdapat obligasi undang-undang yang memerlukan penyimpanan lebih lama.
Langkah Keselamatan Teknikal
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kaki dilindungi menggunakan protokol penyulitan SSL/TLS. Akses kepada data peribadi pengguna dalam sistem dalaman adalah terhad dan memerlukan pengesahan berbilang peringkat.
Kami menjalankan semakan keselamatan secara berkala dan menggunakan sistem pengesanan pencerobohan untuk memantau sebarang ancaman atau akses tidak sah terhadap data pengguna.
Perkongsian Dengan Pihak Ketiga
kaki tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya dikongsi dalam situasi berikut yang terhad:
- Pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi MYR
- Pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat
Pelanggaran Data
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin menjejaskan maklumat peribadi pengguna, kaki akan mengambil tindakan segera untuk membendung insiden tersebut. Pengguna yang terjejas akan dimaklumkan dalam masa yang munasabah dan langkah-langkah pemulihan yang perlu akan dikomunikasikan melalui e-mel atau notis dalam akaun.
5. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Hak Anda Terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna platform kaki, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda yang kami simpan:
- Hak akses — Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.
- Hak pembetulan — Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Sesetengah maklumat boleh dikemas kini terus dalam papan pemuka akaun.
- Hak pemadaman — Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Permohonan ini akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
- Hak membantah — Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung, jika berkenaan.
Perubahan Dasar Privasi
kaki berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data atau keperluan undang-undang. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, permintaan akses data atau aduan berkaitan privasi, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
-
E-mel Privasi
[email protected] -
Soalan Lazim
Semak halaman FAQ untuk soalan umum -
Sokongan Dalam Akaun
Gunakan butang bantuan selepas log masuk
Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa tiga hari bekerja. Permohonan yang lebih kompleks seperti permintaan pemadaman data mungkin memerlukan masa pemprosesan yang lebih lama dan kami akan memaklumkan anggaran masa kepada anda.
Masih Ada Soalan Tentang Privasi Anda?
Keselamatan data anda adalah keutamaan kaki. Hubungi sokongan kami atau semak halaman Soalan Lazim untuk maklumat lanjut tentang cara kami melindungi maklumat peribadi anda.